Drogi użytkowniku

po zapoznaniu się z niniejszą informacją, poprzez kliknięcie na „Przejdź do serwisu” zgadzasz się na to, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w taki sposób, jak to zostało opisane poniżej. Dlatego prosimy: zanim przejdziesz do serwisu, zapoznaj się z tymi informacjami i dokonaj świadomego wyboru. Możesz nie zgodzić się na przetwarzanie danych i wyjść z serwisu poprzez kliknięcie przycisku „Wyjdź z serwisu”.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cooperanto sp. z o.o., ul. Św. Marcin 29/8, 61- 806 Poznań, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000613596, NIP: 7831740571, REGON: 364225850, Dane kontaktowe: portal@cooperanto.pl

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług i serwisu udostępnianego przez Cooperanto sp. z o. o., w tym zapisywanych w plikach cookies (więcej o plikach cookies przeczytasz w Polityce plików cookies), które są instalowane na naszych stronach. Więcej o rodzaju przetwarzanych danych przeczytasz w Polityce prywatności.

Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych

Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług, w tym dopasowywania ich do Twoich zainteresowań, analizowania ich i udoskonalania oraz zapewniania ich bezpieczeństwa jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Cooperanto sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe aby umożliwić korzystanie ze swoich serwisów, poprzez profilowanie umożliwić Ci wyszukiwanie kooperantów, dopasowywać wyświetlane treści i reklamy do Twoich zainteresowań, prowadzić statystyki oraz ulepszać treści oraz usługi.

Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie:

1. w celu zawarcia umowy, na żądanie osoby, której dane dotyczą oraz w celu wykonania umowy, które osoba jest stroną. Dotyczy to umów o realizację danej usługi, np. usługi zapewniającej Ci możliwość zapoznania się z naszym serwisem w oparciu o treść regulaminu tego serwisu (podstawa z art. 6 ust 1 lit. b RODO),

2. w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

3. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

4. w celu badania satysfakcji klientów będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu administratora danych osobowych określania jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia klientów z produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

5. w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług administratora będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Więcej o celu przetwarzania danych przeczytasz w Polityce prywatności.

Czas przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy prawnej do ich przetwarzania, czyli w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy przez czas jej wykonywania i ewentualnie okres przedawnienia roszczeń z niej (zwykle nie więcej niż 3 lata, a maksymalnie 10 lat), a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora, do czasu zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu.

Dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług administratora danych będą przetwarzane do czasu, aż zostanie zgłoszony sprzeciw względem ich przetwarzania.

Komu możemy przekazać dane? (kategorie odbiorców danych osobowych)

Zgodnie z obowiązującym prawem Twoje dane osobowe możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. agencjom marketingowym, podwykonawcom naszych usług oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądom lub organom ścigania – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną i tylko w zakresie i celu niezbędnym, dla którego przetwarzamy dane.. Administrator danych przekazuje dane osobowe innym podmiotom tylko wtedy, gdy zezwalają nam na to przepisy prawa. W takim przypadku, w stosownej umowie zawieranej z podmiotem trzecim administrator danych stosuje postanowienia i mechanizmy bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania wysokich standardów administratora w zakresie ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa, w tym prawa audytów takich podmiotów. Umowy tego rodzaju zwane są umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych, a Cooperanto Sp. z o. o. ma kontrolę nad tym, w jaki sposób i w jakim zakresie podmiot, któremu Cooperanto Sp. z o. o. powierzyła przetwarzanie określonych kategorii danych osobowych dane te przetwarza.

Administrator danych informuje, że odbiorcami danych osobowych mogą być:

• ww. podmioty przetwarzające dane osobowe na mocy umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (tzw. procesorzy),

• podmioty świadczące usługi hostingowe na rzecz administratora,

• podmioty realizujące kampanie marketingowe lub sprzedażowe na rzecz administratora,

• pozostali podwykonawcy administratora, świadczący usługi z zakresu dostarczania oprogramowania, usługi serwisowania oprogramowania lub sprzętu, z którego korzysta administrator, a także dostawcy towarów, z pomocy których administrator korzysta,

• podmioty świadczące usługi z zakresu badań ankietowych, w tym badań NPS (satysfakcji klienta),

• firmy windykacyjne, ale dane osobowe przekazywane będą tylko w takim zakresie, w jakim jest to rzeczywiście niezbędne dla osiągnięcia danego celu,

• audytorzy i biegli rewidenci, doradcy prawni, doradcy podatkowi,

• organy nadzorujące przestrzeganie prawa, organy regulacyjne i inne organy administracji publicznej, ale przekazanie następuje tylko w zakresie, w jakim jest to rzeczywiście niezbędne i wymagane w myśl bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i w sposób zgodny z tymi przepisami.

W przypadku danych osobowych podlegających przepisom UE należy zauważyć, że: transgraniczne przekazywanie może dotyczyć państw nienależących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) i państw, w których nie obowiązują przepisy określające szczególną ochronę danych osobowych. Administrator podjął starania, aby zapewnić odpowiednią ochronę wszystkich danych osobowych oraz zgodność z prawem przekazywania danych osobowych poza teren EOG. W przypadku przekazywania danych osobowych poza teren EOG do państwa, które według Komisji Europejskiej nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, przekazywanie odbywa się wyłącznie na podstawie umowy uwzględniającej wymogi UE w zakresie przekazywania danych osobowych poza teren EOG.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych osobowych?

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych osobowych:

• prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,

, • prawo żądania sprostowania danych,

, • prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach),

• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, • prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody możesz dodatkowo skorzystać z poniższych praw:

• prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Jeśli przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie zgody osoby fizycznej lub zawartej z Tobą umowy oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych osobowych,

Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora możesz dodatkowo skorzystać z poniższych praw:

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją. Po skutecznym wniesieniu prawa do sprzeciwu Twoje dane nie będą przetwarzane o ile nie będzie istnieć ważna prawnie uzasadniona podstawa do przetwarzania, nadrzędna wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych osobowych.

Prawo do wniesienia skargi

Osoby, których dane osobowe są przetwarzane mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01, kancelaria@uodo.gov.pl.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności