REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ŚWIADCZONYCH
DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI MOBILNEJ COOPERANTO
I. Postanowienia ogólne
II. Rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną
III. Warunki zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
IV. Warunki umów o świadczenie usług świadczonych drogą elektroniczną
V. Własność intelektualna
VI. Wymagania techniczne
VII. Zasady administrowania danymi osobowymi i polityka prywatności
VIII. Odpowiedzialność oraz obowiązki operatora
IX. Postępowanie reklamacyjne
X. Postanowienia końcowe
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Na podstawie przepisu art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, COOPERANTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000613596, NIP: 7831740571, REGON: 364225850, kapitał zakładowy: 10 000 zł, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, e-mail: portal@cooperanto.pl, (zwana dalej „Operatorem”), ustala niniejszym Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (zwany dalej „Regulaminem”), który reguluje zasady korzystania z aplikacji mobilnej Operatora o nazwie „Cooperanto” (zwana dalej „Aplikacją Mobilną”).
2. Osoba, która korzysta z Aplikacji Mobilnej na potrzeby niniejszego Regulaminu zwana jest „Użytkownikiem”.
3. Aplikacja Mobilna jest przeznaczona dla Użytkowników będących konsumentami oraz przedsiębiorcami, a jej celem jest działalność informacyjno-społecznościowa, a także reklamowa, która skupia w jednym miejscu oraz wspomaga wzajemną komunikację różnych grup zawodowych i społecznych, dążących do pogłębiania swojej wiedzy w aspekcie szeroko rozumianej techniki i otaczającego świata.
4. W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminem, stosuje w szczególności przepisy: Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późniejszymi zmianami), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późniejszymi zmianami), ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827), ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami).
II. RODZAJE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Operator na podstawie Regulaminu, w ramach Aplikacji Mobilnej świadczy Usługę Elektroniczną (zwaną dalej „Usługą”) polegającą na korzystaniu z portalu społecznościowo - informacyjnego, udostępnionego w Aplikacji (po uprzedniej rejestracji w serwisie), umożliwiającego:
1.1 logowanie się do konta,
1.2 korzystanie z czatu,
1.3 dodawanie postów (wraz z możliwością dodawania plików do postu),
1.4 odpowiadanie na posty,
1.5 wysyłanie wiadomości do kooperantów (znajomych),
1.6 wyświetlanie i przyjmowanie zaproszeń do grona kooperantów,
1.7 otrzymywanie powiadomień o pojawieniu się nowych wpisów w obserwowanych modułach,
1.8 możliwość śledzenia lokalizacji kooperantów (znajomych) oraz wysyłanie własnej pozycji (ustalonej z pozycji GPS lub wskazanej przez użytkownika) na interaktywnej mapie.
2. Świadczenie Usługi na rzecz Użytkowników Aplikacji Mobilnej odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Użytkownik w ramach korzystania z Aplikacji Mobilnej, na zasadach określonych Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo do zamieszczania w niej danych.
4. Aplikację można pobrać ze sklepu internetowego: Google Play (dla systemu Android).
III. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Korzystanie przez Użytkownika z Usługi oferowanej za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej jest możliwe jedynie po jej zainstalowaniu na odpowiednim urządzeniu elektronicznym (zgodnie z wymogami określonymi w rozdziale VI Regulaminu) oraz po wcześniejszym zaakceptowaniu treści Regulaminu. Zainstalowanie Aplikacji Mobilnej i zaakceptowanie Regulaminu są tożsame z zawarciem z Operatorem umowy o świadczenie usługi wskazanej w rozdziale II Regulaminu.
IV. WARUNKI UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Świadczenie Usługi przez Aplikację Mobilną opisaną w rozdziale II pkt 1 ma charakter bezpłatny.
2. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na korzystaniu z Aplikacji Mobilnej zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest posiadanie urządzenia mobilnego, połączonego z Internetem. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.
V. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Użytkownik z chwilą zaakceptowania Regulaminu uznaje, że całość praw autorskich i wszystkie znaki towarowe związane z Aplikacją Mobilną, a niewyłączone postanowieniami odrębnych przepisów lub licencji należą do Operatora i podlegają prawnej ochronie, w szczególności przez ustawę z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami).
2. Zabronione jest korzystanie z tych praw własności intelektualnej bądź z usług Aplikacji Mobilnej do celów innych niż te ściśle określone Regulaminem. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Operatorowi, będącą następstwem użycia firmy lub znaków towarowych Aplikacji Mobilnej, bez zgody Operatora lub niezgodnie z Regulaminem.
3. Proponowanie przez Użytkowników w ramach Aplikacji Mobilnej materiałów multimedialnych (w szczególności zdjęć), prezentowanych w Aplikacji, jest równoznaczne z oświadczeniem przez te podmioty, iż posiadają one stosowne prawa do publikacji danego zdjęcia (materiału).
4. Użytkownik, przesyłając Operatorowi materiały oraz inne treści cyfrowe udziela Operatorowi niewyłącznej i nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji, na publikowanie zdjęć w Aplikacji, a także ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia autorskich praw majątkowych i pokrewnych oraz dóbr osobistych osób trzecich z tego tytułu, a w przypadku wystąpienia w związku z tym przez jakąkolwiek osobę z jakimikolwiek roszczeniami lub żądaniami w stosunku do Operatora, zobowiązuję się zwolnić go z wszelkiej odpowiedzialności oraz do całkowitego zaspokojenia roszczeń osób trzecich w tym zakresie.
VI. WYMAGANIA TECHNICZNE
W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji Mobilnej wymagane jest posiadanie z urządzeń mobilnych wyposażonych w funkcję GPS (np. smartfon, tablet) z systemem operacyjnym Android – KitKat (4.4) lub wyższy. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe działanie Aplikacji wynikające z możliwości technicznych danego modelu urządzenia mobilnego, w tym z ograniczeń i blokad spowodowanych działaniem oprogramowania i innych aplikacji zainstalowanych na urządzeniu mobilnym.
VII. ZASADY ADMINISTROWANIA DANYMI OSOBOWYMI I POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszej Aplikacji Mobilnej jest Operator.
2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
3. Korzystanie z Aplikacji oraz zawieranie umów o świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji, z czym wiąże się konieczność podania danych osobowych, jest całkowicie dobrowolne. Osoba, której dane dotyczą, samodzielnie decyduje czy chce rozpocząć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Operatora.
4. Dane osobowe Użytkowników są zbierane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
5. Użytkownik podaje w Aplikacji następujące kategorie danych osobowych:
5.1 adres e-mail,
6. Operator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
7. Operator będzie przetwarzał dane osobowe w celach dostarczenia usług związanych z korzystaniem z funkcjonalności Aplikacji Mobilnej.
8. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
9. Podstawy prawne żądania Użytkownika:
9.1 Dostęp do danych – art. 15 RODO
9.2 Sprostowanie danych – art. 16 RODO
9.3 Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO
9.4 Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO
9.5 Przeniesienie danych – art. 20 RODO
9.6 Sprzeciw – art. 21 RODO
9.7 Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
10. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 9, można przesłać stosowną wiadomości e-mail na adres: portal@cooperanto.pl.
11. Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
12. Aplikacja Mobilna używa plików „cookies”. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Aplikacji, dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk Aplikacji Mobilnej.
13. W ramach Aplikacji stosowane są dwa rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” oraz „stałe”.
14. „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia Aplikacji).
15. „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
16. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ OBOWIĄZKI OPERATORA
1. Wykonując umowę zawartą pomiędzy stronami, Operator zobowiązuje się wykonać Usługi z należytą starannością, ponosząc odpowiedzialność w przypadku jej niezachowania.
2. Każdy Użytkownik jest zobowiązany dołożyć wszelkich starań, aby dane zamieszczane w Aplikacji Mobilnej były kompletne i aktualne oraz prezentowane z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych, w granicach dopuszczalnych przez prawo i przy pełnym poszanowaniu praw konsumenta.
IX. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji Mobilnej w trybie przewidzianym w niniejszym rozdziale.
2. Skargi i zażalenia mogą być wnoszone za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: portal@cooperanto.pl lub w formie pisemnej na adres Operatora, w sposób umożliwiający identyfikację osoby wnoszącej skargę lub zażalenie.
3. Reklamacja powinna zawierać następujące dane:
3.1. imię, nazwisko,
3.2. adres e-mail,
3.3. opis problemu, którego dotyczy reklamacja.
4. Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Operatora. O ich rezultacie Operator niezwłocznie powiadomią składającego reklamację na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usług oferowanych przez Operatora zgodnie z Regulaminem w każdej chwili, usuwając Aplikację Mobilną z urządzenia, na którym Aplikacja Mobilna została zainstalowana, co jest jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy o świadczenie usług określonych w Regulaminie w trybie natychmiastowym.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika przy wykorzystaniu Aplikacji Mobilnej treści o charakterze bezprawnym.
3. Zabronione jest korzystanie z Aplikacji Mobilnej w celach zarobkowych lub promocyjnych bez wcześniejszej pisemnej zgody Operatora. W przypadku stwierdzenia przez Operatora korzystania z Aplikacji Mobilnej w celach komercyjnych (niezgodnych z Regulaminem), Operatora zastrzega sobie prawo do zablokowania Aplikacji Mobilnej dla danego Użytkownika do czasu wyjaśnienia kwestii naruszeń.
4. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 1 maja 2019 r.
5. Regulamin jest dostępny w Aplikacji mobilnej oraz na stronach serwisu www.cooperanto.pl
Informacje o aplikacji:
Wersja 0.00.0